Boom metrics
Экономика10 ноября 2008 22:00

Москва переходит на наличные

Почему в магазинах отказываются принимать к оплате пластиковые карты
Богатенький горожанин без звонкой монеты в кармане может остаться голодным.

Богатенький горожанин без звонкой монеты в кармане может остаться голодным.

Фото: ТАСС.

За прошлые несколько лет банки засыпали яркими кусочками «пластика» всю Россию. Сейчас кредитки или хотя бы обычные зарплатные карты есть в кармане практически у каждого - на сегодня выдано уже более 111 миллионов карт! Но стоило российским банкам показать слабину во время финансового кризиса, как «карточный домик» зашатался. Магазины, рестораны и другие компании все чаще отказываются принимать «карточные» платежи, предпочитая наличные.

Журналисты «Комсомолки» обежали пол-Москвы, изучая «масштаб бедствия». Первый вывод обнадеживающий - паниковать рано.

- Пополнить баланс с кредитки не получится, - ответили мне в салоне «Евросеть» у станции метро «Тимирязевская». - Но вы это можете сделать в «Связном», это соседний магазин.

- А если я буду покупать телефон, кредитку примете? - пытаюсь усложнить задачу.

- Пожалуйста, как вам удобно!

Подруливаем к автозаправке «Бритиш Петролеум». Интересуемся возможностью оплаты.

- Наличными, «пластиком» - да как угодно, - перечисляет кассир. - Главное, платите!

Примерно то же самое мы услышали от торговцев цифровой техникой «Ион», в продовольственных сетях «Патэрсон» и «12 месяцев», обувном магазине Ecco и еще в десятках различных компаний. Проблемы с банковской картой возникли лишь в трех организациях.

- «Пластик» не принимаем! - отрезали на кассе «Перекрестка», что расположен в торговом центре «Европейский».

- Давно ли и по какой причине?

Кассир кивает на объявление: «По техническим причинам карты временно не принимаются». Клиенты рассказывают, что безналичные платежи отказались принимать еще в октябре. В магазинах «Гроссмарт» карты теперь тоже не берут к оплате.

Кстати, в том же «Европейском» карту отказались принять и в кинотеатре «Формула Кино», также сославшись на технические проблемы.

Может показаться, что в перечисленных магазинах и кинотеатрах на самом деле случился системный сбой. Но эксперты убеждены, что причина может быть в другом. В условиях финансового кризиса руководство торговых точек задумалось о рисках, связанных с безналичными платежами. Первый - нет гарантии, что банк, выпустивший карту, перечислит деньги за покупку или услугу. Хотя правительство еще несколько недель назад заявило о помощи финансовым организациям, деньги до средних банков еще не дошли. Во-вторых, когда торговым сетям стало труднее получить кредиты, они заинтересованы как можно быстрее получить деньги хотя бы за проданный товар. Но если покупатель расплачивается картой, деньги на счет магазина поступают лишь через несколько дней (хотя с наших карт банк их списывает сразу же). Это делается для случаев, если картой воспользуются жулики.

- Платежная система MasterCard гарантирует осуществление расчетов по принятым операциям вне зависимости от финансового состояния банка, выпустившего карту, - заявил и. о. главы представительства MasterCard Europe в России Илья РЯБЫЙ.

MasterCard обещает расследовать ситуацию и в случае нарушения принять санкции к торговой точке. Однако эксперты говорят, что заставить торговлю и сервисные организации принимать карты невозможно.

- Прием платежных карт ритейлерами - это дополнительная услуга, которую никто не может им навязать, - объясняет председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий ЯНИН. - Отказ принимать любые карты или какого-то определенного типа абсолютно законен.

- Срабатывает инстинкт самосохранения, - рассуждает председатель Совета директоров ассоциации банков «Россия» Александр МУРЫЧЕВ. - Руководители торговых организаций не понаслышке знают, что платежи нередко проходят с большим запозданием. Поэтому пытаются минимизировать риски. Риски снизятся, если меры, предпринимаемые правительством по преодолению кризиса, заработают в полную силу.