До конца этого года столичные власти собираются поменять правила оплаты коммунальных услуг. Сейчас мэрия разрабатывает новую, более простую систему, которая должна экономить наше время и деньги
Одновременно горожан будут убеждать раскошеливаться за квартиру с помощью Интернета и различных электронных систем. По словам заместителя мэра Москвы Петра Бирюкова, около 30 процентов жителей столицы могли бы перейти на электронные платежи.
«Комсомолка» проверила, как можно уже сейчас без лишних трат и суеты оплачивать не только «коммуналку», но и другие необходимые услуги.
Столичные власти задумали упростить систему оплаты ЖКХ - сэкономить наше время и деньги. Но уже сейчас можно без комиссии, нервов и очередей расплачиваться не только за воду и свет, но и за детсад, Интернет, оплачивать кредиты или штрафы за нарушение правил дорожного движения.
Где это делать удобнее и выгоднее вам - выбирайте!

На что тратимся:
Жилищно-коммунальные услуги (горячая и холодная вода, канализация, содержание и ремонт (или наем) жилья, отопление, антенна, домофон) в одной квитанции
Домашний телефон по отдельной квитанции
Электричество по отдельной квитанции в большинстве районов Москвы
Другие услуги (плата за детсад, Интернет, коммерческое ТВ)
Способ первый: через банк
• в платежном терминале самообслуживания с помощью банковской карты или наличными.
Плюсы: быстрое и круглосуточное обслуживание; оплата принимается с минимальной комиссией (в среднем 0,5%) или вовсе без нее.
Минусы: надо помнить название получателя платежа, номер своего финансово-лицевого счета для оплаты «коммуналки»; терминал не хранит историю платежей; на банковской карте должна быть нужная сумма; терминал не дает сдачу.
• в банкомате с помощью банковской карты или социальной карты москвича.
Плюсы: быстрое и круглосуточное обслуживание; не надо платить комиссию, если пользуетесь для оплаты картой того же банка; банкомат несложно отыскать в городе.
Минусы: надо помнить название получателя платежа, номер своего финансово-лицевого счета для оплаты «коммуналки»; банкомат может временно не принимать платежи; на банковской или социальной карте должна быть нужная сумма.
• через свой счет в банке с помощью долгосрочного поручения.
Приносите в банк заявление с просьбой списывать оплату с вашего счета. Получив из расчетного центра данные о начисленной вам квартплате, банк будет автоматически гасить «коммуналку» каждый месяц.
Плюсы: не нужно тратить время и помнить о платежах; комиссия за обслуживание минимальная (в среднем 0,5%) или ее вовсе нет.
Минусы: раз в три года нужно приносить в банк новое заявление, чтобы продлить услугу; неудобно, если на дату платежа на счете может не оказаться денег или остаток будет маленький; вы не можете контролировать начисление квартплаты.
• на сайте банка с помощью онлайн-сервисов.
Плюсы: платить можно отовсюду, где есть доступ в Интернет; комиссия за платеж минимальная (в среднем 0,5%) или ее нет вовсе; можно контролировать расходы, подключив SMS-извещения о списании денег (платная услуга, в среднем 60 рублей в месяц) или просмотрев историю платежей в «Личном кабинете» на сайте банка.
Минусы: вам придется поработать оператором банка, «забивая» на сайте данные платежки; подключение к онлайн-сервисам некоторые банки проводят только при личном обращении клиента в отделение.
Способ второй: напрямую поставщику услуг
• за электричество на сайте «Мосэнергосбыта» (www.mosenergosbyt.ru) с помощью банковской карты, мобильного телефона, сервиса QIWI-кошелек. Или позвонив в контактный центр компании по телефонам (495) 981-98-19, 8-800-555-0-555, где для оплаты достаточно назвать оператору свои данные, сумму платежа и реквизиты банковской карты.
• за домашний телефон через сайт МГТС (www.mgts.ru) или в центрах продаж и обслуживания компании с помощью банковской карты, мобильного телефона или наличными.
Плюсы: нет посредников; оплата с минимальной комиссией (в среднем 0,5%) или вовсе без нее; экономия времени.
Минусы: если оплачивать только через сайт, нужен доступ к Интернету; в некоторых случаях требуется регистрация банковской карты на сайте; нужно помнить номер своего лицевого счета, тип счетчика и его показания (для оплаты электричества), сумму платежа; оплата перечисляется в течение 3 - 7 дней.
Способ третий: на почте
• через любое московское отделение «Почты России».
Плюсы: почтовое отделение легко найти рядом с домом; счета за домашний телефон принимаются без комиссии.
Минусы: оплата только через оператора; очень длинные очереди; за оплату коммунальных услуг придется выложить комиссию в среднем 1,5%.
Способ четвертый: на платежном интернет-портале
• через официальный сайт ГУ «Инженерная служба города Москвы» (www.gu-is.ru в разделе «Личный кабинет»).
Плюсы: платить можно отовсюду, где есть доступ в Интернет; рассчитаться можно на выбор банковской картой, через QIWI-кошелек или Яндекс.Деньги; на сайте можно просмотреть историю платежей, внести в квитанцию показания водосчетчика.
Минусы: комиссия за платеж от 1,2 до 2%; для подключения услуги нужно лично прийти в свою инженерную службу (бывший ЕИРЦ), подписать согласие на обработку данных через Интернет, получить логин и пароль для входа на сайт; для корректной работы в «Личном кабинете» на вашем компьютере должен быть установлен браузер Internet Explorer версии не ниже 6-й.
• через универсальные платежные сайты (а-3.ru, kvartplata.ru, ruru.ru) с помощью банковской карты или счета мобильного телефона.
Плюсы: экономия времени; можно оплатить не только квитанцию ЖКХ, но и любые другие услуги (детсад, Интернет, коммерческое ТВ, в том числе купить билет на поезд или самолет, погасить штраф или кредит). Кстати, через сайт ruru.ru можно также оформить и оплатить подписку на «Комсомольскую правду» без дополнительных комиссий!
Минусы: комиссия в среднем до 3% (но иногда ее вовсе нет); на некоторых платежных сайтах можно расплачиваться с помощью карты только конкретного банка.
Способ пятый: через терминалы или мобильный телефон
• через терминалы различных платежных систем, например CyberPlat® («КиберПлат»), «Элекснет», QIWI, Rapida. Их можно найти на улицах, в торговых центрах, офисных зданиях;
• через счет мобильного телефона с помощью SMS-сообщения или на сайте оператора сотовой связи, например у «Билайна» (kvartplata.beeline.ru/transfer).
Плюсы: экономия времени; удобное и понятное меню; в терминале оплата по выбору наличными, банковской картой, через аккаунт в социальной сети или персональный электронный кошелек; оплата с мобильника часто без комиссии.
Минусы: в терминалах высокая комиссия - от 3 до 5%; терминалы не дают сдачу.
КУДА ЗВОНИТЬ
С вопросами по оплате жилищно-коммунальных услуг можно звонить на «горячую линию» ЕИРЦ Москвы: (495) 659-15-81 (сообщения круглосуточно записывает автосекретарь). При этом нужно назвать свои ФИО, почтовый адрес, контактный телефон, род деятельности, округ и район проживания, а также сообщить, к кому уже обращались со своей проблемой. Анонимные сообщения не рассматриваются.