В Московском метрополитене работает 40 тысяч человек. Чуть ли не половина из них живет не в Москве. Столичные жители не хотят идти в подземку и в скором времени это может стать проблемой. До 2020 года перевозчику нужно будет нанять еще 20 тысяч человек. На 70 новых станциях и 150 километрах новых линий кто-то должен работать.
- У нас есть собственное училище, где мы готовим кадры, - рассказывает зам, начальника метро по управлению персоналом Александр Головкин. - Там же происходит и переобучение персонала. В подземку поступают новые поезда, их управление отличается от старых образцов. Машинистов и ремонтиков нужно ознакомить с особенностями современного подвижного состава.
Увы, перевозчику все больше приходится привлекать сотрудников из регионов нашей страны. Особой популярностью пользуются работники подземки из провинции. Особо ничему их учить не нужно — они и так почти все умеют. В Москву люди из других городов едут за хорошей зарплатой. Машинист поезда в столице получает в несколько раз больше, чем в том же Ростове-на-Дону.
Пока метрополитен не может дать приезжим жилье, но руководство подземки ведет переговоры с горадминистрацией.
- Мы хотим, чтобы у нас появились свои общежития, - говорит Александр Головкин. - Прорабатывается вопрос о льготной ипотеке для сотрудников организации. Сергей Собянин, в принципе, идет нам на встречу.
А вот для самой «грязной» работы найти русских уже не удается. Уборкой метро занимаются клининговые компании, нанятые по принципу аутсорсинга. Фирмам платят деньги, а они убираются — чистильщики не являются штатными сотрудниками метро.
- С аутсорсингом тоже бывают свои сложности, - делится опытом Александр Головкин. - Напрямую влиять на работников мы не можем. Если что случится — надо разбираться с руководством компаний, с которыми у нас заключены договоры. А на это уходит время.
Так вышло и с колоннами на станции «Чистые пруды». Кто-то в клининговой компании решил их покрасить. Гастарбайтеры команду выполнили. А потом уже подземке пришлось разбираться и стирать краску.
Как стало известно, аутсорсинг кроме уборки больше нигде использоваться не будет.