С помощью сайта «Наш город» жители столицы теперь получат возможность жаловаться на нарушения санитарных норм, правил и продаже просроченных товаров в магазинах Москвы. Ответы на сообщения, проверки по которым будет проводить Роспотребнадзор, будут готовиться в течение 30 дней. На портале «Наш город» также создадут карту нарушений, где будут отмечены торговые точки, где продаются просроченные товары и нарушаются санитарные правила.
- Включение в эту систему работы портала «Наш город» - прием жалоб, контроль, мониторинг их исполнения - я думаю, не решит, но по крайней мере, в значительной мере будет способствовать наведению порядка в этой сфере, - пояснил мэр Москвы Сергей Собянин.
Градоначальник напомнил, что портал «Наш город» активно принимает жалобы и предложения граждан по самым разным проблемам.
- И сегодня таких проблем, на которые можно пожаловаться, около 150 - и каждый день поступает порядка 2 тыс. жалоб, что в разы больше тех жалоб, что поступают в письменном виде. Жалобы и предложения охватывает работу жилищно-коммунальных, транспортных и других городских служб, - подчеркнул мэр.
Портал «Наш город» создан правительством Москвы осенью 2011 года. Сайт дает москвичам возможность контролировать качество городского благоустройства, содержания дорог, парков, работу поликлиник, общественного транспорта. За сутки при помощи портала москвичи сообщают более чем о 850 проблемах в сфере городского хозяйства. Ответ органов власти на сообщение жителей должен быть дан в течение восьми дней.