Куда обращаться с вопросами по оформлению загранпаспорта

Оформляем загранпаспорт

Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН

Несколько раз я вынужден был приносить дополнительные справки в миграционную службу для оформления загранпаспорта. Из-за этого пока документ мне не выдали. Куда можно обращаться в такой ситуации?

Петр Бобров. Юго-Восточный округ.

Как рассказали в управлении по вопросам миграции ГУ МВД России по Москве, с вопросами по работе районных отделений миграционной службы москвичи могут обращаться по телефону доверия, на «горячие линии» и мобильники начальников окружных отделов, а также на личном приеме у руководителей управления по вопросам миграции (УВМ).

Прием ведут:

1. По всем вопросам работы УВМ

Плешакова Светлана Александровна, начальник УВМ России по Москве

Часы приема: второй четверг, с 10.00 до 13.00

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127. На прием можно попасть по предварительной записи. Для этого можно прийти к руководителю приемной по адресу: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, 2-й подъезд, каб. 103 (пн., вт., чт. – 10.00 – 17.00, пт. – 10.00 – 16.00. Перерыв – 13.00 – 14.00). Или позвонить в приемную по телефону - (499) 230-72-53.

2. По вопросам оформления заграничных паспортов, приглашений, виз, паспортов гражданина России, миграционного учета иностранцев и лиц без гражданства, регистрации граждан России

Иванов Владимир Петрович, заместитель начальника УВМ России по Москве

Часы приема: второй вторник, с 16.00 до 18.00

Адрес: ул. Покровка, д. 42, каб. 16.

3. По вопросам трудовой миграции и иммиграционного контроля

Сергиенко Дмитрий Владимирович, заместитель начальника УВМ России по Москве

Часы приема: второй четверг, с 14.00 до 17.00

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

4. По вопросам гражданства России

Цыпляева Ирина Александровна, заместитель начальника отдела

Часы приема: четверг, с 10.00 до 13.00; вечерний прием с 17.00 - 11 мая, 3 августа, 26 октября.

Адрес: Москва, п. Вороновское, Варшавское ш., 64-й км, д. 1, стр. 47, многофункциональный миграционный центр (ММЦ Сахарово), каб. № 085.

5. По вопросам разрешений на временное проживание (РВП) и видов на жительство (ВЖ)

Фокин Вячеслав Владимирович, начальник отдела

Часы приема: четверг, с 10.00 до 13.00; вечерний прием с 17.00 - 4 мая, 27 июля, 19 октября.

Адрес: Москва, п. Вороновское, Варшавское ш., 64-й км, д. 1, стр. 47, многофункциональный миграционный центр (ММЦ Сахарово), каб. № 085.

6. По вопросам постановки на миграционный учет и оформления виз

Панфилова Галина Валентиновна, начальник отдела

Часы приема: первый и третий четверг, с 9.00 до 13.00; вечерний прием с 17.00 - 15 июня, 7 сентября, 30 ноября.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

7. По вопросам беженцев и вынужденных переселенцев

Артемов Василий Алексеевич, начальник отдела

Часы приема: первый и третий вторник, с 9.00 до 13.00, вечерний прием с 17.00 - 22 июня, 14 сентября, 7 декабря.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

8. По выдаче загранпаспортов

Белова Ольга Валентиновна, заместитель начальник отдела

Часы приема: вторая и четвертая пятница, с 9.00 до 13.00; вечерний прием с 17.00 - 1 июня, 24 августа, 16 ноября.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

9. По вопросам, относящимся к центру адресно-справочной работы

Коршунов Владимир Геннадьевич, начальник Центра

Часы приема: первый и третий понедельник, с 9.00 до 13.00; вечерний прием с 17.00 - 13 апреля, 6 июля, 21 сентября, 21 декабря.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

10. По трудовой миграции

Дудник Игорь Николаевич, начальник отдела

Часы приема: понедельник, с 9.00 до 14.00; четверг, с 14.00 до 16.00; вечерний прием с 17.00 - 18 мая, 10 августа, 2 ноября.

Адрес: Москва, п. Вороновское, Варшавское ш., 64-й км, д. 1, стр. 47, многофункциональный миграционный центр (ММЦ Сахарово), каб. № 085.

11. По вопросам регистрации и документов граждан России

Гигирева Светлана Владимировна, начальник отдела

Часы приема: первый и третий вторник, с 14.00 до 17.00; вечерний прием с 17.00 - 25 мая, 17 августа, 9 ноября.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

12. По иммиграционному контролю

Петрашов Андрей Николаевич, начальник отдела

Часы приема: первый и третий четверг, с 14.00 до 17.00; вечерний прием с 17.00 - 29 июня, 21 сентября, 14 декабря.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

13. По вопросам в компетенции УВМ Москвы

Трипапина Валентина Ивановна, начальник отдела

Часы приема: первая и третья пятница, с 9.00 до 13.00; вечерний прием с 17.00 - 27 апреля, 20 июля, 12 октября.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

Дежурный руководитель

Часы приема: третья суббота каждого месяца, с 10.00.

Адрес: ул. Б. Ордынка, д. 16/4, стр. 4, каб. 127.

КУДА ЗВОНИТЬ

1. Телефоны окружных отделов УВМ по Москве

ЦАО - 8-915-183-69-72

САО – (499) 156-17-41

СВАО – (499) 201-59-01

ВАО - (499) 464-88-73

ЮВАО - (495) 658-91-03

ЮАО - (499) 612-32-50

ЮЗАО - (499) 749-64-15

ЗАО - (499) 233-91-49

СЗАО - (499) 191-19-28

Зеленоград - (499) 731-08-51

Троицкий и Новомосковский АО - (495) 851-01-30.

3. Телефон доверия

(495) 694-92-29 (круглосуточно) - для обращений горожан о противоправных действиях сотрудников полиции.

4. Справочная служба УВМ России по Москве:

- центральный офис - (495) 587-07-87, (499) 230-72-53;

- отдел оформления заграничных паспортов - (495) 624-49-52;

- отдел паспортной работы и регистрационного учета - (499) 230-72-65;

- отдел оформления приглашений - (495) 624-61-89;

- отдел внешней трудовой миграции - (495) 850-44-36;

- отдел иммиграционного контроля - (495) 959-63-28;

- отдел миграционного учета и оформления виз - (495) 624-18-01;

- отделы по вопросам гражданства России, разрешений на временное проживание и видов на жительство - (495) 587-07-87;

- отделение по вопросам беженцев, вынужденных переселенцев и временного проживания - (499) 369-07-81;

- отдел по работе с обращениями граждан - (499) 230-72-53.

5. Справочная служба Центра государственных услуг «Мои Документы» и «горячая линия» миграционного центра - (495) 777-77-77.

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ

Если у вас есть вопросы к власти, звоните ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с понедельника по четверг с 9.00 до 16.00, в пятницу - с 9.00 до 15.45 по телефону прямой связи столичного правительства с жителями города: (495) 957-04-44.

На этой неделе у аппарата дежурят сотрудники таких организаций:

10 апреля - Департамент культуры Москвы;

11 апреля - Департамент по конкурентной политике Москвы;

12 апреля - Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства Москвы;

13 апреля - Государственная жилищная инспекция Москвы (Мосжилинспекция);

14 апреля - Комитет государственных услуг Москвы.

Обращения горожан также принимает круглосуточная справочно-информационная служба правительства Москвы - (495) 777-77-77.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Когда отремонтируют дворы жилых домов около метро «Сокол»?

В нашем дворе давно собирались сделать ремонт. Нам бы хотелось побольше зелени, цветов и удобные тротуары. Но, похоже, в этом году порядка мы опять не дождемся. В районной ДЕЗ нам ничего объяснить не смогли. Когда же у нас будет красивый двор?

Валентина Борисовна, Ленинградский проспект, д. 74.

На этот вопрос в префектуре Северного округа Москвы ответили так:

- В этом году в районе Аэропорт запланирован ремонт дворов. На дворовой территории дома № 74, корпуса 1, 2 и 3 по Ленинградскому проспекту пройдет комплексное благоустройство. Здесь обновят асфальтобетонное покрытие, появятся газон и цветники. Во дворе планируется замена бортового камня, замена контейнерной площадки, устройство плиточного покрытия, посадка кустарников и установка новых малых архитектурных форм на детской площадке. Финансирование работ согласовано Советом депутатов муниципального округа Аэропорт. Ремонт двора планируется завершить этим летом. Во время благоустройства в районе Аэропорт отремонтируют около 1000 квадратных метров асфальта, более 2000 квадратных метров газона, высадят 600 кустарников.

Что делать, если аптека завышает цены на лекарства?

Часто покупаю своей бабушке порошки для приготовления растворов для уколов. Заметила, что цены на эти препараты в некоторых аптеках сильно отличаются. Что делать, если стоимость лекарства явно завышена?

Марина Круглова, Восточный округ.

За разъяснениями мы обратились в департамент здравоохранения Москвы.

- В столице цены на лекарства, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП) контролирует Департамент здравоохранения Москвы, - объяснили в пресс-службе ведомства. - Особое внимание уделяется соблюдению требований к формированию оптовых и розничных цен. Информацию о лекарствах из перечня ЖНВЛП и предельных отпускных ценах на них можно посмотреть на официальном сайте департамента здравоохранения Москвы (www.mosgorzdrav.ru) в разделе «Гражданам»/«Медицинская помощь»/«Важнейшие лекарственные средства». Или в аптеке на бумажном носителе или в терминале. В городских аптеках должна размещаться информация о предельной стоимости на препараты и храниться протокол согласования цен поставки лекарств из перечня ЖНВЛП.

Если цена завышена, тогда можно сообщить об этом:

- на официальный сайт департамента здравоохранения Москвы в раздел «Гражданам»/«Вопросы и обращения»;

- на портал «Наш город» (www.gorod.mos.ru) в раздел «Сообщить о проблеме»/«Аптеки»/«Превышение предельной стоимости лекарственных препаратов» (сначала нужно зарегистрироваться или авторизоваться на сайте);

- в справочную службу по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень ЖНВЛП в Москве - (495) 531-69-89. При этом оператору нужно сообщить название лекарственного препарата; форму его выпуска (таблетки, ампулы, флаконы и пр.); дозировку; количество в упаковке; название производителя; название и точный адрес аптеки; дату посещения аптеки; цену лекарства в аптеке. По возможности – приложить копию кассового чека на препарат.

Специалисты проверят эту информацию. При необходимости проведут внеплановую ревизию. Если завышение цены подтвердится, аптеку оштрафуют (согласно ч. 1, 2 статьи 14.6 КОАП России).

Подготовила Светлана ВОЛКОВА.