В Москве записаться к врачу теперь можно через Телеграм

В будущем бота научат общению с людьми

Фото: EAST NEWS

Записаться на прием к врачу в одну из московских клиник теперь можно с помощью нескольких кликов в приложении Телеграм. Для этого нужно ввести в поисковой строке мессенджера название бота (электронного помощника) @MosUslugiBot.

- Бот готов посмотреть текущие записи о времени визитов в поликлинику, напомнить о них или отменить по желанию пользователя, - рассказали в мэрии Москвы.

Для начала работы с электронным помощником нужно отправить сообщение с номером полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и датой рождения. После этого бот предложит на выбор: записаться на прием к врачу или посмотреть текущие записи (в этом же меню можно отменить визит).

Запланировать визит можно не только к участковому терапевту, но и к таким специалистам, как урологу, оториноларингологу, офтальмологу или хирургу. Удобство записи через Телеграм еще и в том, что бот напомнит о забронированном времени посещения: за день и за два часа до приема.

- В будущем бота научат общению с людьми. Пациент опишет свою проблему, а робот подскажет, к какому врачу следует обратиться, и поможет быстро создать запись на ближайшую дату. Бот не будет ставить диагноз или выписывать рецепт. Он только представит перечень специалистов, у которых можно получить консультацию по тому или иному поводу, — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий.

Напомним, что записаться на прием к специалисту можно несколькими способами: в поликлинике (в регистратуре или через инфомат), по телефону и онлайн (в личном кабинете на портале mos.ru, на сайте emias.mos.ru и партнерских сайтах системы ЕМИАС, а теперь еще и в приложении Телеграм).