Российские сотрудники становятся старше: как сохранить уникальный опыт уходящих кадров?

Сотрудники российских компаний и предприятий становятся старше: в 2024 году их средний возраст составил 42,5 года — против 40,6 в 2015-м. Как показало исследование РБК на основе данных Росстата, число работников младше 35 лет уменьшилось на 837 тысяч — до 20,4 миллиона человек. Одновременно количество работающий людей в возрасте от 55 лет и старше выросло до 18,2%.

Возрастной состав в коллективах меняется, и это еще один повод для работодателя вовремя организовать передачу опыта старших специалистов молодежи. Это надо успеть сделать до того как ценный профессионал уйдет на заслуженный отдых. Наставничество помогает организовать такую передачу знаний в повседневной практике.

То, что целый коллектив зависит от накопленного опыта отдельного сотрудника, хорошо заметно, когда тот уходит в отпуск, переходит на другую должность или увольняется. Если весь отдел привык ежедневно обращаться к нему за советом или за помощью, работа замедляется. Важно вовремя заметить этот момент и организовать передачу знаний молодым, пока есть возможность наблюдать за действиями опытного сотрудника и задавать ему вопросы.

Выявлять эффективные решения, обеспечивающие передачу опыта ценных специалистов молодежи, помогает городской конкурс «Лучшие практики наставничества города Москвы». Его впервые запустили в столице в этом году, прием заявок продолжится до 15 декабря 2026 года. В одной из номинаций компаниям и организациям предлагается рассказать о практиках, обеспечивающих передачу управленческого и профессионального опыта, кадровую преемственность и сохранение компетенций.

Примером успешной практики личного обучения молодежи в сочетании с цифровыми технологиями недавно поделилась группа компаний «Москабельмет». В сентябре 2026 года ее специалисты рассказали о новой программе подготовки новичков. За каждым молодым человеком закреплен наставник, вместе с которым они изучают оборудование и технологии, а также отрабатывают практические навыки. Прямо на производственной линии разместили QR-коды, с помощью которых можно открыть инструкции, так что у начинающего сотрудника есть возможность в любой момент подсмотреть подсказки. Кроме того, в корпоративной базе знаний «Мотивити» хранятся цифровые учебные материалы и видеоинструкции.

Подготовкой молодых специалистов занимается собственный учебный центр компании. За 2025 год новую рабочую профессию в нем получили 114 сотрудников, еще 132 прошли повышение квалификации или переподготовку.

У цифровых методических материалов и живых наставников в этой схеме передачи опыта разные задачи. Теорию можно повторить заново и проверить, правильно ли выполняется последовательность действий. Наставник помогает понять, как ученик применяет инструкцию, на каких этапах сомневается и может ли обосновать, почему он принял то или иное решение. Мастер объясняет, на что важно обратить внимание, что проверять, где чаше всего возникает ошибка, и как ее избежать. Подробный разбор проблемных моментов в дальнейшем также может стать частью учебных материалов. Благодаря такому подходу база знаний остается связанной с практической работой участка.

В конкурсе «Лучшие практики наставничества города Москвы» могут участвовать предприятия, компании и организации, зарегистрированные в столице. Подать заявку можно в одной из пяти номинаций: практики наставничества для профессионального старта молодежи, производства, бизнеса и предпринимательства, социальной сферы, государственных и городских организаций.

Для начала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте конкурса и рассказать о своей программе. В заявке можно показать, как устроено обучение, и какие результаты оно дает, приложить отчеты, показатели, фото и видеоматериалы.

Оператором конкурса выступает АНО «Мосстратегия». Лучшие программы отберет экспертное жюри. Подать заявку можно до 15 декабря, а имена победителей будут названы 2 марта 2027 года.