Заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов
Жители столицы все чаще обращаются онлайн за государственными услугами и сервисами в жилищной сфере. Об этом сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
«В 2022 году из 157 тысяч заявок 65 процентов поступило онлайн, - отметил заммэра. - Для сравнения: в 2021 году через портал mos.ru подали около половины от общего числа обращений».
Напомним, в прошлом году все госуслуги в жилищной сфере столицы полностью были переведены в «цифру». Сначала горожанам предлагались 14 таких услуг. С 2021 года жители могут оформить только онлайн справку о правах на жилье, зарегистрированных до 1998 года, а также перевод жилой недвижимости в нежилую или наоборот. Кроме того, две социально важные госуслуги, касающиеся очередников, объединили и перевели в электронный вид. За прошлый год десять жилищных госуслуг превратили в четыре за счёт их объединения. Каждую из них можно получить онлайн. Причем удобно, что при желании все оформляется и по старинке - на бумаге. Для этого нужно лично прийти в центр госуслуг «Мои документы». Всего семь госуслуг в жилищной сфере сегодня доступны в Департаменте городского имущества. Среди них самая популярная у москвичей - сервис, позволяющий узнать место в жилищной очереди.
«В 2022 году им воспользовались почти 70 тысяч раз», - рассказал министр правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества Максим Гаман.
Помимо этого, за то же время 27 тысяч обращений зафиксировано от желающих получить сведения и документы о зарегистрированных до 31 января 1998 года правах на жилье, а также заключить договор соцнайма или дополнительное соглашение к нему.
В Департаменте информационных технологий Москвы уточнили, что портал mos.ru обеспечивает сегодня доступ к более чем 400 услугам и сервисам департаментов правительства Москвы и подведомственных организаций. Ежегодно за ними обращаются более 400 миллионов раз – в среднем это 13 запросов в секунду.