Boom metrics
НовостиЗдоровье2 июня 2025 10:45

Анастасия Ракова сообщила о переходе Москвы на «умный» прием пациентов с помощью ИИ-агента

Москва продолжает активно развивать цифровые сервисы
Фото: Департамент здравоохранения г. Москвы

Фото: Департамент здравоохранения г. Москвы

Заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова поделилась подробностями о новых цифровых решениях в московской медицине. В столице запустили ИИ-агента, который аккумулирует из всего объема данных, хранящихся в электронной медицинской карте (ЭМК) информацию, необходимую врачу в каждый конкретный прием.

«Более пяти лет мы активно развиваем электронную медицинскую карту – неотъемлемую часть московского здравоохранения. Пациенты обращаются в поликлинику по разным заболеваниям и к разным специалистам, соответственно объем накопленных за это время данных огромен, и врачу крайне сложно найти в этом массиве все предыдущие обращения и исследования по теме текущего приема. Поэтому на сегодняшний день так важно обеспечить саммаризацию данных карты не просто за какой-то период, а по теме обращения пациента (будь то жалобы на повышенное давление или боль в суставах)», - отметила заммэра, уточнив, что сделать прием персонифицированным, подобрав из карты все необходимые данные по конкретным жалобам человека - главная задача современных цифровых сервисов.

«Для решения этой задачи мы создали ИИ-агента, который может аккумулировать из всего объема данных, хранящихся в электронной карте каждого москвича, ту информацию, которая необходима врачу в каждый конкретный прием, включая историю обращений, результаты исследований, назначенные препараты и даже вызовы скорой помощи», - подчеркнула Ракова.

С помощью саммаризации врач видит в большом архиве данных медкарты все, что может пригодиться для принятия заключительного клинического решения.

Последовательный и персонализированный маршрут пациента начинается с онлайн-записи через приложения «ЕМИАС.ИНФО», «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» или на порталах emias.info и mos.ru. Затем он выбирает цель визита, например, плановый прием или с симптомами болезни. Далее при указании опции «Плохое самочувствие или боль» включается умный сервис. С помощью наводящих вопросов он собирает первичную информацию. Результаты автоматически вносятся в ЭМК. На их основе ИИ-сервис «ТОП-3», разработанный правительством Москвы совместно со «СберМедИИ» и «Лабораторией ИИ Сбера», предложит три наиболее вероятных предварительных диагноза. Новый ИИ-агент создает сводку из ЭМК прошлых обращениях пациента, выписанных лекарствах и так далее. При этом учитывается все, что относится к озвученным им жалобам при записи на прием. Врач видит эту информацию до визита пациента. Благодаря этому повышается качество диагностики.