Мэрия закрыла «одно окно»

Службу «одного окна», созданную столичными властями лет восемь назад, за последние годы не ругал только ленивый. Хотя поначалу идея была здравая. Чтобы москвичам не приходилось стоять в очередях и бегать по инстанциям за различными справками, в каждой городской организации устроили такую службу. Подаешь в «одно окно» заявку - приходишь за готовой бумажкой в точно назначенный день. Но на деле очереди никуда не исчезли и по кабинетам горожан все равно гоняли. Жалоб и замечаний была масса. И вот вчера стало известно, что мэрия решила прихлопнуть «одно окно». Вместо него в городе в ближайшие годы появится целая сеть многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг населению (МФЦ). На эти цели планируется потратить 9,2 миллиарда рублей. - Система «одного окна» не очень эффективна, - заявил на вчерашнем заседании городской комиссии по административной реформе мэр Сергей Собянин. - Ежегодно в Москве в городские и федеральные органы исполнительной власти поступает порядка 40 миллионов запросов граждан и юридических лиц. Как правило, получение услуги требует не менее двух посещений государственных учреждений. Я думаю, эта цифра серьезно занижена. По ряду услуг люди обивают десятки раз пороги наших контор. Как оказалось, в городе уже работают семь многофункциональных центров, например в Центральном и Юго-Западном округах. Здесь можно получить необходимые справки БТИ, Мосжилинспекции, оформить паспорт, получить консультацию по жилищным вопросам. До конца этого года должны открыться еще девять таких центров, к примеру в Гольянове, Свиблове, Перове и Южном Тушине. В планах властей в 2012 и 2013 годах запустить МФЦ в каждом из 125 районов столицы. - Это современная система оказания государственных услуг, удобная для граждан и бизнеса, - отметил мэр. - Основная задача центров - в шаговой доступности и в удобном режиме предоставлять москвичам полный комплекс услуг для решения основных жизненных ситуаций. При этом сбор промежуточных справок, документов и согласований в перспективе возьмут на себя сотрудники многофункциональных центров. В МФЦ будут работать не только городские, но и федеральные чиновники, что очень важно, отвечающие за назначение пенсий, пособий, сбор налогов, регистрацию по месту жительства, выдачу паспортов, оформление сделок с недвижимостью и актов гражданского состояния. Словом, власти в очередной раз обещают избавить москвичей от пустой траты времени и нервов. - Попрошу следить, чтобы при создании МФЦ не росло количество чиновников, - предупредил Сергей Собянин.