Boom metrics
Общество16 августа 2021 13:57

Пассажиры жалуются на подорожание поездок после введения цифровых ID для водителей такси: объясняем почему

По официальным данным, регистрацию прошли уже около 80 тысяч человек
После введения цифровых ID для водителей такси поездки подорожали.

После введения цифровых ID для водителей такси поездки подорожали.

Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП

В минувшие выходные в Москве и Подмосковье начала работать в тестовом режиме новая система контроля водителей такси. КИС «АРТ» называется (комплексная информационная система «Аналитика работы такси»). Разработана столичным Дептрансом и Министерством транспорта России. Чиновники отчитались, что регистрацию прошли уже около 80 тысяч водителей - они подали все необходимые документы и получили цифровые ID.

Как «КП» объяснили эксперты, новая система наконец-то наведет порядок на рынке такси. Раньше (об этом много писали после очередных смертельных ДТП с участием «бомбил») агрегаторы вообще не следили, кто садится за руль. Разрешение на осуществление услуг такси выдавалось на машину, а не на водителя. А потому во время рейдов время от времени выплывало, что пассажиров возил человек с поддельными правами, а то и вовсе преступник, который находится в федеральном розыске.

КИС «АРТ» же теперь следит за работой всех водителей с цифровыми ID (а без этой проверки агрегаторы уже не могут допустить к заказам желающих потаксовать). Потому вопрос с переработкой за рулем тоже закрыт. Раньше человек мог откатать 8 часов на одном агрегаторе, потом (чтобы получить побольше денег) переключиться на другое приложение и поработать еще часов 5-6, а то и те же 8. Теперь все поездки конкретного водителя контролируются системой КИС «АРТ». А с ней не забалуешь.

В общем, со всех сторон получалось, что пассажир от введения новой системы только выиграет. Но при этом в первые дни после запуска цифровых ID пользователи соцсетей жалуются, якобы поездки резко подорожали на 20-25%.

Почему?

ЭТО ВРЕМЕННО?

В течение сегодняшнего дня я сам с полдюжины раз набирал в разных приложениях такси варианты поездок, смотрел цены. Дело было не в часы пик, но при этом стоимость постоянно находилась в режиме «повышенный спрос». Агрегатор предлагал мне прокатиться дороже, чем я плачу за те же расстояния обычно.

- Изменение цены не связано с самой системой. Так получается, скорее, из-за меньшего числа водителей, которые выходят на работу, - объясняет эксперт по городскому транспорту Роберт Ян. - Часть такси пока не спешит получать цифровые ID по разным причинам. Кто-то просто хочет посмотреть, какой будет работа по новой системе. Среди водителей кто-то распространял слухи, что на дорогах начнутся рейды и у таксистов на каждом повороте будут требовать разные документы. Словом, опасаются, что их будут «кошмарить». Хотя в Департаменте транспорта сообщали, что первый месяц будут просто наблюдать за работой системы, отлаживать процессы. С другой стороны, КИС «АРТ» в том числе отсеивает водителей, у которых что-то не так с документами. Раньше такие знали, что особого контроля за ними нет.

По мнению нашего эксперта, в статусе «наблюдателей» сейчас остаются 10-15% водителей, прежде работавших в такси через различные агрегаторы.

- Проблема повышенной цены - временная, - уверен Ян. - Думаю, до конца этой недели всем добросовестным водителям станет ясно, что правила игры остались те же, а порядка стало больше. И они вернутся на линию.

«БИЗНЕС НЕ ХОТЕЛ ДОГОВАРИВАТЬСЯ»

При этом Роберт Ян не исключает, что агрегаторы могут после введения цифровых ID завышать цены и искусственно.

- Это уже не военная тайна, что власти долгое время не могли договориться с агрегаторами такси о соблюдении определенных правил. Еще в 2017 году московский Дептранс просил агрегаторов предоставить данные по всем водителям. Так хотели бороться с теми же переработками и допуском за руль непойми кого. Агрегаторы отказались, под предлогом, что нет такой технической возможности. Еще через год стало понятно, что такие возможности уже есть - агрегаторы развивали собственные внутренние системы мониторинга. Но сотрудничать, создавать общую интерактивную базу водителей, все равно отказались. Мол, это будет нарушением прав таксистов. Получается, что КИС «АРТ» - это ответная мера со стороны госорганов на нежелание бизнеса договариваться.

- Но разве агрегаторам не выгодно, чтобы на рынке был порядок?

- Когда не было никакого жесткого контроля, единовременно в системе могло находиться абсолютно любое число водителей такси. Теперь же получается, что это число все-таки ограниченно, потому что один водитель больше не может работать больше 8 часов в сутки, хоть он три-четыре приложения поменяет. Это - некоторые финансовые потери для агрегаторов. Многие привыкли ездить на такси, если машину придется ждать не 3 минуты, а 12, человек будет пытаться искать более шустрые агрегаторы. Конкуренция. В общем, я бы не стал исключать, что агрегаторы могут и сознательно повышать сейчас цены, чтобы вызвать негатив у пассажиров вокруг системы КИС «АРТ».

ОФИЦИАЛЬНО

«Сама система КИС «АРТ» не вводит ничего нового, никаких новых требований и обязанностей для водителя, - сообщил в интервью телеканалу «Вести» замруководителя Дептранса Москвы Дмитрий Пронин. - Система нацелена на то, чтобы проконтролировать уже действующие нормативы. Стоимость поездки и время ожидания автомобиля не должны измениться. Мы попросили агрегаторы очень внимательно следить за этим».